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  良知之行
图书馆--王娟
2017-11-10 16:58 王娟  审核人:   (点击: )

20171028  星期六

今天遇到一位读者来电子阅览室学习,由于是新生对图书馆还不是很熟悉,然后就向我咨询:“老师我怎样才能来这里学习呢?”看着这位读者的眼神很茫然,又特别想来这里学习,于是我把电子阅览室的详细情况向这位读者作了介绍,在介绍电子资源时,读者说:“老师你能不能现在就给我演示一下,这些资源怎么使用?”我当时毫不犹豫的就答应了这位读者的请求,找了一台计算机,向读者详细介绍中国知网、重庆维普、万方数据、银符考试题库等资源使用方法和技巧,根据他所学的专业并介绍一些试用视频课程供读者课余时使用,我讲完以后让她操作一下,再用得过程中有问题随时问我,我随时解答,直到读者满意。在读者最需要帮助的时候,我们给予及时帮助,从我内心来说我也很高兴很愿意去做,也充分体现了图书馆“以人为本”服务理念,把我们所学的“致良知”“知行合一”践行到我们实际工作中,立足本职,把工作做的更好!

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图书馆--王娟

2017-11-10 16:58 王娟 责编/七方教育研究院 点击:

20171028  星期六

今天遇到一位读者来电子阅览室学习,由于是新生对图书馆还不是很熟悉,然后就向我咨询:“老师我怎样才能来这里学习呢?”看着这位读者的眼神很茫然,又特别想来这里学习,于是我把电子阅览室的详细情况向这位读者作了介绍,在介绍电子资源时,读者说:“老师你能不能现在就给我演示一下,这些资源怎么使用?”我当时毫不犹豫的就答应了这位读者的请求,找了一台计算机,向读者详细介绍中国知网、重庆维普、万方数据、银符考试题库等资源使用方法和技巧,根据他所学的专业并介绍一些试用视频课程供读者课余时使用,我讲完以后让她操作一下,再用得过程中有问题随时问我,我随时解答,直到读者满意。在读者最需要帮助的时候,我们给予及时帮助,从我内心来说我也很高兴很愿意去做,也充分体现了图书馆“以人为本”服务理念,把我们所学的“致良知”“知行合一”践行到我们实际工作中,立足本职,把工作做的更好!

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